良い説明の心得

2011年10月11日プランナーズハイ

おはようございます。プランナーの神谷です。

皆様の中には人前で説明の機会が多くある方も多くいらっしゃると思います。その際に
「伝える」→「伝わる」ことの他にもう一つに「結果がでる」という要素が大切になります。

以下、良い説明をするための心得となります。

1.説明の順番大きい情報→小さい情報

2.説明の基本出来事→解釈

3.正論だけでは動かない説明+お願い

4.自分は目の前の人に何をお願いしようとしているのか

上記の流れのまとめ(４つのステップ)
・相手に心の準備をさせる
・客観的な出来事を伝える
・自分の解釈を入れる
・お願いをする

上記のステップを念頭に今後のご参考にしてただけると幸いです。

by kamiya

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